独立开发产品做出来没人用,先查这四件事
小游戏上线第一天的数据我记到现在:种子计划进量 180 人/天,次日留存 5 人,人均时长不到 2 分钟,当天广告收入不到 ¥6。
那次之后我明白了,独立开发产品做出来没人用,八成不是推广不够,是四个更靠前的地方出了问题。按顺序查,别跳步。
第一件:产品没人用,先看它解决的是谁的问题
先别打开后台,先拿一张纸写一句话:谁,在什么情况下,会打开它。
我那款小游戏当时的答案是「大概小朋友会喜欢」。这不是答案,这是希望。说不清具体是谁,就等于没有人。
怎么查:把这句话念给一个不了解你项目的人听,看他能不能立刻说出一个具体的使用场景。说不出来,问题就出在这儿。
第二件:没有他,用户现在怎么办
用户没你的产品,一定有个替代方案。可能是 Excel、可能是手写、可能是忍着不做。
替代方案决定了你的门槛。我后来接的那个烧烤店小程序收了 ¥3000,客户原来的做法是拿纸笔记单,错单率高。我要替代的是一个具体动作,不是一种模糊的不方便。
怎么查:问三个目标用户「这件事你现在怎么处理的」,听他们描述的动词。
第三件:有多少人真正走到最后一步
数据要拆开看,不能只看总访问。要知道从进入到完成核心动作,中间漏在哪。
我做画板产品的时候,数据很简单:每天自然搜索进来几十个人,关键词就是简笔画、画板、儿童画画这几个词。量不大,但从搜索到打开这一步的意图特别明确。
怎么查:埋三个点——打开、开始用、用完。看哪一段掉得最狠,那里就是问题。
第四件:你有没有真的把它送到人面前
这条是很多人的遮羞布。产品上线了,但除自己之外没人知道。
我首款游戏的服务器加域名花了 ¥300 多,微信认证 ¥30,成本压得很低,但推广这块是零。成本省下来了,曝光也一起省没了。
怎么查:数一数过去七天,有几个陌生人因为你的动作打开了产品。是零,就说明问题在这儿。
止损清单
- 说不清「谁在什么情况下用」→ 停开发,先找人聊
- 问了十个人,没人说得出现在的替代做法 → 需求可能不成立
- 数据漏斗第一层就掉光 → 换个说法描述你的产品,不是换功能
- 七天零陌生人访问 → 先解决渠道,别加功能
常见问题
Q:独立开发产品做出来没人用,是不是说明方向错了?
不一定。四件事里排在前面的是需求和渠道,功能问题通常排在最后。先把这四项过一遍,再判断方向。
Q:该花多久判断一个产品还有没有救?
没有固定时间。我的标准是:只要还有人愿意付钱或反复回来用,就继续;两条都连续落空,就该回头查需求。
Q:要不要先投钱推广试试?
不建议。需求不清的时候投钱,只会买到更贵的沉默。先把前三条查清楚。
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本文作者西米,37 岁程序员,一个人加五个 AI 员工在跑一家公司。踩过的坑和真实账本都写在公众号「西米分享」。
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