产品上线后,第一批种子用户从哪找
我那个简笔画画板,到今天为止没有投过一分钱推广,每天自然搜索进量是「几十人」。
关键词就三个:简笔画、画板、儿童画画。产品上线后第一批种子用户从哪找,我的答案是从搜索里找——但前提是有人主动搜你。
下面是我实际走通的顺序。
产品上线后第一批种子用户从哪找:顺序不要乱
上线前先分清你的产品吃哪种流量。搜索型的产品,用户遇到问题会主动去搜;推荐型的产品,用户刷到了才会想要。两者找第一批人的路径完全不同,别混着做。
我的画板是典型搜索型:家长想给孩子找个画画的东西,会直接搜关键词。所以我把力气全放在关键词匹配上,而不是社交传播。
第一步到第三步:先把「被搜到」这件事做掉
第一步是把关键词写进标题和描述。这是上线前就该做完的事,不需要任何预算。动作:列出用户会搜的 3 到 5 个词,把它们写进产品标题、简介和第一屏文案里。我的三个词就是这么定的,一直没换。关键词定完之后观察自然进量有没有变化。有量进来,说明词对了;没量,说明你猜的词不是用户真在搜的词。
第二步是去已经有人的地方,用回答换曝光。不是发广告,是回答问题。动作:找到与你产品相关的问题,认真回答,在确实相关的地方提一句你的产品。你提供的信息本身得先有用,产品只是顺带。 这一步见效慢,但带来的人精准度高。
第三步是把已有渠道复用一遍。我手上不只一个产品,小游戏、小程序接单、公众号、淘客这四条线都验证过收入,这意味着我本来就有几个地方的注意力可以复用。动作:在你已有的内容渠道里放一条指向新产品的链接。没有渠道的话,这一步跳过。
第四步到第六步:再把人留下来
第四步是找十个真人,一对一给出去。最土也最快的一步。动作:找十个可能用得上这个产品的人,直接发给对方,请他用一次。不要群发,不要写「帮忙看看」,要具体问他哪里卡住了。十个真人的反馈,比一百个陌生访客的点击有用。
第五步是把反馈变成公开的内容。用户问你的问题,就是下一篇内容的标题。动作:把重复出现的问题整理出来,写成对外的说明或文章。这是唯一一种越做越省力的获客方式——内容在那里,一直能被搜到。
第六步是盯住回来的那几个人。第一批人里,会有人第二天又来,这几个人比新来的一百个重要。动作:把第二次打开的人单独标出来,看他们做了什么、停在哪。回来的行为比第一次的行为更接近真实需求,第一次可能是好奇,第二次才是需要。
我那个画板到现在每天有几十个人从搜索进来,我判断它行不行的依据,从来不是当天进了多少,是有人第二天还搜它。
每一批种子用户该问什么
找到人只是第一步,问对问题才有用。
问过去,不问未来。 「你上次遇到这个问题是怎么解决的」比「你会不会用我的产品」有价值得多,因为前者是已经发生的事实。
问具体动作,不问评价。 「你昨天打开之后点了哪几步」比「你觉得好用吗」有用。评价会被人情影响,动作不会。
问钱。 直接问他上一次为类似的东西花过多少钱。这个问题的答案最不好听,但最接近真相。
这三句问完,你对产品上线后第一批种子用户从哪找这件事的理解会完全不一样——渠道解决的是人从哪来,问题解决的是人为什么留。
容易卡住的两个点
卡点一:急着要量。 第一批人的价值不在数量,在于他们能告诉你产品哪里不对。急着放量,你会在一个还没做对的产品上浪费流量。
卡点二:以为发出去就有人来。 发布不是分发。发完只是开始,你还得盯着有没有人真的点了、用了、回来了。
产品上线后第一批种子用户从哪找,说到底就一句话:先去用户已经在的地方,别指望他自己找上门。
常见问题
Q:产品上线后第一批种子用户从哪找?
A:先做搜索匹配,再做已有渠道复用,最后找十个真人一对一给出去。三步都不花钱,区别是见效速度。
Q:没有粉丝也没有渠道怎么办?
A:直接从搜索关键词和一对一找人做起。这两件事不依赖你原有积累,只是慢一点。
Q:种子用户要不要给他们免费?
A:第一批人建议免费给,但要说清楚你在收集反馈。免费换来的是真实意见,这比早期那点收入值钱。
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本文作者西米,37 岁程序员,一个人加五个 AI 员工在跑一家公司。踩过的坑和真实账本都写在公众号「西米分享」。
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