给AI员工写岗位说明书,我只写5件事

我第一版给 AI 员工写的岗位说明书有满满两屏,结果它该干的没干,不该干的自己加了三条。后来我把篇幅砍掉大半,只留五件事,反而稳了。AI员工岗位说明书写什么,答案不是写全,是写清边界。

先给结论:岗位说明书只写五件事——干什么、不干什么、产出长什么样、什么时候交、卡住了找谁。 其余的都不写。

这篇适合已经给 AI 员工分了角色、但发现它总跑偏的人。我团队是 1 个真人加 5 个 AI 员工,这套写法我在五个角色上各改过一遍。

前提:AI员工岗位说明书写什么之前,先分清它和人设

这是最容易混的一件事。人设提示词解决的是「它像谁、用什么口吻说话」,岗位说明书解决的是「它这份活的范围在哪」。两个写在一个文件里,你后面改哪个都会互相干扰。

我的做法是分开成两个文件。人设那部分基本不动,岗位说明书按项目阶段调整。我立项到现在跑了 7 轮迭代,角色没大改,但每个角色的说明书都动过。

第一件:干什么,用一句话说完

不要写职责一二三四,就一句话。

比如「负责把选题变成能发出去的稿子」这种粒度就够了。写成一句话的好处是,它跑偏的时候你能一眼看出来偏在哪。

写成一长串职责的坏处是,每一条都要解释边界,解释得越多,AI 员工越容易在解释的缝隙里自己发挥。

第二件:不干什么,这条最重要

如果五件事只能留一件,我留这条。

AI 员工跑偏基本都是「多做」而不是「少做」。你不写清楚不干什么,它会本着帮你解决问题的态度,顺手把下游的活也干了。

写的时候要具体到动作,不要写「不要越权」这种空话。写「不改动定稿的标题」「不直接对外发送」,这类能一眼判断的句子。

第三件:产出长什么样

这一条决定你的返工率。

产出描述要能验收到「是或不是」的程度。写「格式是 Markdown,第一行是标题」,而不是「写得清楚一点」。

我这边内容链路的产出物形态很固定,累计跑出过 57 张公众号封面和 7 篇 AI 生成稿。这两个形态定死之后,我几乎不用再解释「我要什么样的东西」。

第四件:什么时候交,给一个时间锚点

不给时间锚点,AI 员工就不会有交付的紧迫感。

锚点可以是「接到任务后当轮交」这种相对时间,也可以是固定在某个时点。关键不是精确到几点,是让它知道这件事有终点。

我踩的坑是早期不写交期,结果活一直挂在那儿,我以为它在做,其实它早做完了在等确认。

第五件:卡住了找谁

最后一条是兜底。

AI 员工卡住时最常见的反应是硬编一个答案,而不是停下来问。所以说明书里要明确写:信息不足就停下,把缺什么列出来交回给谁。

这一条能挡掉大部分低级错误。 我宁愿它多问我一句,也不想它自己补一个我认为不对的数字。回头看我改过好几版,AI员工岗位说明书写什么其实就这五件事。

五条不是同等重要。如果从零开始,按这个顺序写:先写「不干什么」,再写「产出长什么样」,然后「干什么」,最后补时间和找人。边界不写清,它每次跑都会偏;时间和兜底可以边跑边补。

常见问题

Q:AI员工岗位说明书写多少字合适?

越短越好,五件事各自一句话到两句话就够。写长的副作用是边界靠解释来界定,解释一多,AI 员工反而更容易在缝里自己发挥。

Q:岗位说明书和人设提示词要放在一起吗?

建议分开。人设管口吻和风格,说明书管职责和边界,两者变更频率不同。混在一起改一个容易带坏另一个。

Q:写了说明书AI员工还是跑偏怎么办?

先检查「不干什么」是不是写得太抽象。把越权动作改写成能一眼判断的具体行为,通常比反复跟它强调态度更有效。

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本文作者西米,37 岁程序员,一个人加五个 AI 员工在跑一家公司。踩过的坑和真实账本都写在公众号「西米分享」。

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