AI排期总是不准,我改了这套估算办法

AI排期总是不准怎么办,我在排期表上写过「半天搞定」,实际跑了三天——更麻烦的是我当时没意识到自己估错了,是到了第三天翻记录才发现这个活已经挂了三天。根子不在估算技巧,在于我把「工时」当成了排期单位。

先给结论:别让 AI 员工估工时,让它估步数。 步数是可数的,工时是不可数的。

坑一:AI排期总是不准怎么办,先别估工时

现象是每次估的都比实际短,而且短得没有规律。

原因是工时不取决于这件事多难,取决于中间被打断多少次、有多少个待确认的点。这两样在估的时候根本不知道,所以估出来的数字没有信息量。

怎么避:把「这件事要几小时」换成「这件事分几步」。步数能数出来,因为它对应的是具体的动作,不是感觉。

我现在所有活都先拆步,再看步骤里有没有「等别人」的环节——有等的环节就别按连续时间算。

坑二:把等待时间和干活时间算在一起

这是我踩得最久的一个。

现象是排期表上看不出哪个环节在等人,所有步骤看起来都是「在做」。结果一个卡住的确认点,拖掉了整条时间线。

原因是排期只记了时长,没记状态。「在等」和「在做」在表上是同一个样子。

怎么避:每一步都标一个状态,只有两种——在做、在等谁。等谁的步骤不占你的时间,但占时间线,必须单独看得见。

我这边跑过 7 轮迭代,排期规则改过好几版,最大的那次改动就是把状态拆成这两类。

坑三:没有历史记录,每次都是重新猜

现象是同一个类型的活,这周估三天,下周估半天,全凭当时心情。

原因是没有把「实际花了多少」记下来,所以没有参照物。没有参照物的估算,本质上不是估算,是随口一说。

怎么避:每完成一件事就记一行实际值,只记两个数——预计几步、实际几步。跑上十几条之后,你对自己估偏的方向就有感觉了。

我不记工时,因为工时的口径太乱;步数口径统一,记录成本也低。

止损清单:排期已经开始崩的时候

第一,把所有标着「在做」但超过一段时间没动的步骤挑出来,改成「在等谁」,先让卡点显形。

第二,把当前排期里超过三步的活拆开,拆到每一步都能一天内看完。

第三,暂停接新活,把已经在表上的清一遍。排期崩掉之后继续加活,只会让表彻底失去参考价值。

一个能马上用的估算动作

拿你手上正在做的一件事,只回答两个问题。

第一,它分几步?第二,哪几步需要别人确认?

需要确认的步骤单独拎出来,不跟干活的时间混在一起。 这个动作做完,你对这件事什么时候能完的判断,通常比直接估工时准。AI排期总是不准怎么办,多数时候答案就在这一步。

我接过一个烧烤店小程序,交付收入 ¥3000,其中手写代码不到 20 行。那单真正吃时间的不是写,是几轮需求确认——如果按工时估,我一定会估错,因为它错在等待环节,不在动手环节。

常见问题

Q:AI排期总是不准怎么办?

把估算单位从工时换成步数,并单独标出需要别人确认的步骤。工时依赖的变量在估算时看不见,步数是可数的,口径也统一。

Q:为什么AI估的工时总是偏短?

因为它按「不被打断」的理想情况算,而真实执行里大半时间花在等待确认和返工上。把等待环节显式标出来,偏差就会小很多。

Q:排期表要用工具吗?

关键是能不能看出哪一步在等谁,表格就够用。工具解决的是可见性,不是估算方法本身,方法不对,换工具也不准。

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本文作者西米,37 岁程序员,一个人加五个 AI 员工在跑一家公司。踩过的坑和真实账本都写在公众号「西米分享」。

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