落地页转化率低，先查这5个地方
一套落地页挂在线上没人下单，八成不是设计问题。独立产品落地页转化率低，按下面这五个地方依次查一遍，多数问题在前两处就能定位。
顺序不能乱，从最外层查到最里层。
第一处：落地页转化率低，先看首屏有没有说清「给谁解决什么」
打开你的页面，用手机看第一屏，然后回答一个问题：一个不知道你是谁的人，五秒内能不能说出这是干什么的？
不能，后面都别查了，先改这里。改的办法很简单：把标题换成一句大白话，主语是用户不是产品。别用形容词，用场景。
我自己站上的页面也犯过这个毛病，第一屏放一张大图，字全在下面。删图的细节我写在产品页跳出率高，我删了首页大图里。
第二处：下一步动作够不够清楚
一屏之内要有一个明确的动作。 不是「了解更多」，不是「点击此处」，是「留下联系方式，我给你发一份」。
两个问题要查：按钮是不是只有那么一个主要的？点下去会发生什么，用户提前知不知道？
如果一个页面有四个按钮，用户会一个都不点。选择本身就是成本。
第三处：信任证据够不够具体
陌生人凭什么信你？空喊「专业可靠」没有任何作用。
具体的东西才管用：真实的使用截图、真实的问题描述、你自己是谁、你做过什么。我官网上那些稿子都是我自己的真实账本，包括失败的——一款自研小游戏，种子计划进量 180 人/天，次日留存 5 人，累计广告收入不到 ¥50。
自曝失败比自夸有用，因为它证明了你说的是真话。
第四处：价格有没有前置
很多独立开发者习惯把价格藏到最后，怕吓跑人。实际上，价格藏起来才会让人走。
原因很简单：用户如果不知道多少钱，他就没法判断这件事跟自己有没有关系，只能去别处找答案。
价格前置的另一个好处是过滤。看到价格就走的人，本来也不会买，早走早省事。
第五处：手机上到底能不能顺畅操作
最后查一遍手机端，检查四件事：
1. 按钮的点击区域够不够大，手指点不准等于没有按钮。
2. 表单字段的数量，能砍一个就砍一个。
3. 字体大小，手机上小字等于没写。
4. 有没有横向滚动，任何一处横向滚动都会让人立刻退出。
这一处最容易被忽略，因为开发者大多在电脑上做站、在电脑上看效果。
排查顺序为什么不能变
因为前面的问题会掩盖后面的问题。首屏说不清，你就是把表单优化到极致也没人走到表单。信任没建立，价格前置只会加速流失。
落地页转化率低，先按顺序查完这五处，再考虑测版本。 如果要动手做对比测试，方法看落地页A/B测试，一个人也能跑。
顺带提醒一句，如果你的落地页涉及收款和退款说明，各支付渠道的规则和口径不一样，以平台官方口径和当地税务机关的要求为准，别照抄网上的说法。
常见问题
Q：独立产品落地页转化率低怎么办，先改哪里？
A：先看首屏。用一个不知道你是谁的人的视角，五秒内能不能说出这个页面是干什么的。不能就是首屏问题，先把标题改成一句大白话。
Q：落地页要不要放客户评价？
A：有真实的就放，没有别编。编造的评价一旦被识破，比没有评价更伤。你自己的身份、做过什么、踩过什么坑，这些比空泛的好评更有说服力。
Q：价格放在前面会不会吓跑人？
A：藏起来才会让人走。用户不知道价格就没法判断关系，只能去别处找答案。前置价格还有一个作用是过滤掉本来不会买的人。
相关阅读
本文作者西米，37 岁程序员，一个人加五个 AI 员工在跑一家公司。踩过的坑和真实账本都写在公众号「西米分享」。
完整代码、踩坑清单与最新进展，都在公众号。
📱 关注公众号「西米分享」